개정 예정 안내(2026-09-28 공지 · 2026-10-05 시행) — 앱에 유료 구독(플러스·플러스 파일럿)과 증명서 단건 구매, 그리고 광고가 생긴 데 맞춰 약관을 고칩니다. ① 유료 서비스의 가격·자동 갱신·해지·환불 기준(5조) ② 무료 이용자의 광고 시청과 인식 횟수, 구독자의 ‘광고 없는 인식’ 횟수(6조) ③ 근무표는 본인 것만, 회사 규정이 허용하는 범위에서 올린다는 점(2조) ④ 가입 연령(만 18세 이상, 7조)을 새로 적었습니다. ⑤ 증명서·양식은 제출 전에 직접 확인(3조), 크루택시에도 라운지 규칙 적용(4조), 책임의 한계에서 ‘무료’ 표현 정리와 고의·중과실 예외(8조), 약관 변경 고지 기간과 준거법(9조)도 손봤습니다. 그 밖의 내용은 지금과 같습니다.
개정 약관 2026-10-05 시행 예정 · 현행 시행일: 2026-07-27 · 운영자: 에비에이터스 (사업자등록번호 175-22-02662) · 문의 toga.support@gmail.com
1. 서비스 안내
크루크루는 항공 크루(승무원·조종사) 개인이 본인의 근무표·급여명세서를 편하게 관리하도록 돕는 개인용 도구입니다.
특정 항공사·기업의 공식 서비스가 아니며, 어떠한 항공사와도 제휴·연동되어 있지 않습니다.
회사 스케줄 시스템과 실시간으로 연동되지 않습니다. 스케줄 변동은 자동 반영되지 않으므로 변동 시 근무표를 다시 업로드하거나 직접 수정해야 하며, 실제 근무의 최종 확인은 반드시 소속 회사의 공식 시스템을 기준으로 해야 합니다.
2. 근무표 업로드와 사용자 책임 (중요)
크루크루는 항공사 시스템에 자동 로그인하거나 접근하지 않습니다. 사용자가 직접 촬영·캡처한 이미지만 업로드됩니다.
사용자는 본인의 근무표·명세서·비행기록만, 소속 회사의 규정이 허용하는 범위에서 업로드합니다. 다른 사람의 자료를 올리거나, 회사가 외부 반출을 금지한 자료를 올려서는 안 됩니다.
근무표·급여명세서 등 회사 자료의 촬영·업로드·사용은 전적으로 사용자 본인의 판단과 책임하에 이루어집니다.
소속 회사의 보안규정·정보보호정책·취업규칙을 확인하고 준수할 책임은 사용자에게 있습니다.
자료 업로드·사용으로 발생하는 불이익·징계·분쟁·법적 책임·손해에 대해 크루크루 및 운영자는 책임지지 않습니다.
3. 정확성에 대한 면책
AI 이미지 인식 결과는 오류가 있을 수 있으며 정확성을 보장하지 않습니다. 실제 근무·브리핑·시각은 반드시 회사 공식 시스템에서 확인하세요.
급여 계산은 사용자가 제공한 정보에 기반한 추정치이며 실제 지급액과 다를 수 있습니다.
비행 기록·경력 요약은 개인 참고용이며 공식 증명 자료가 아닙니다. 앱이 만들어 주는 증명서·양식은 사용자의 기록을 옮겨 적은 것이므로, 제출 전에 내용을 직접 확인해야 하며 제출처가 이를 인정하는지는 크루크루가 보장하지 않습니다.
4. 라운지(커뮤니티) 이용 규칙
부적절한 게시물과 다른 이용자를 괴롭히는 행위에 대해 크루크루는 어떠한 관용도 두지 않습니다(무관용 원칙).
라운지와 동행·크루택시를 이용하려면 이 규칙에 동의해야 하며, 동의하지 않으면 글을 올리거나 신청할 수 없습니다.
금지되는 내용 — 회사 기밀·내부 자료, 타인 비방·명예훼손·괴롭힘, 개인정보(실명·사번 등) 노출,
성적·폭력적·차별적·혐오 표현, 불법 정보, 광고·스팸.
불쾌한 게시물은 신고할 수 있고, 특정 사용자를 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로의 글·댓글·쪽지가 보이지 않으며, [마이 → 차단한 사용자]에서 해제할 수 있습니다.
운영자는 접수된 신고를 24시간 이내에 확인하고 조치합니다. 위반 게시물은 삭제되고,
위반한 이용자는 경고 없이 이용이 정지되거나 계정이 영구 삭제될 수 있습니다.
금지어가 포함된 글은 등록 단계에서 자동으로 차단되며, 신고가 누적된 게시물은 자동으로 숨김 처리됩니다.
운영자는 서비스 운영과 신고 처리를 위해 회사 라운지를 포함한 라운지 게시물·댓글을 열람할 수 있습니다. 쪽지는 이용자가 신고한 대화에 한해, 신고 처리 목적으로만 열람합니다. 쪽지는 대화 화면의 깃발 버튼으로 신고할 수 있습니다.
게시물로 인한 법적 책임은 작성자 본인에게 있습니다. 신고 접수: toga.support@gmail.com
5. 유료 서비스와 결제
상품 — 크루크루 플러스(월 1,900원 · 연 19,000원), 크루크루 플러스 파일럿(월 4,900원 · 연 49,000원), 증명서 1건 만들기(1,900원). 각 상품에 포함되는 혜택과 정확한 가격은 결제 화면과 스토어에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 가격이나 혜택을 바꿀 때는 적용 7일 전까지 앱 또는 본 페이지로 알립니다.
자동 갱신 — 구독은 해지하지 않는 한 같은 기간·같은 가격으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 현재 기간이 끝나기 24시간 전에 스토어 계정에 청구됩니다.
해지 — 스토어 구독 관리(iPhone: 설정 → Apple 계정 → 구독 / Android: Google Play → 결제 및 정기 결제)에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 혜택은 유지됩니다. 앱을 지우는 것만으로는 해지되지 않습니다.
무료 체험 — 스토어에 무료 체험이 표시된 경우, 체험 기간이 끝나기 전에 해지하지 않으면 표시된 가격으로 자동 결제됩니다.
환불 — 결제와 환불은 App Store·Google Play 를 통해 이루어지므로 환불은 각 스토어의 절차와 정책에 따릅니다. 관련 법령이 보장하는 청약철회권은 그대로 인정됩니다. 결제 문제는 toga.support@gmail.com 으로 알려 주시면 확인을 돕습니다.
증명서 1건 만들기는 구매 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠로, 결제 후 해당 양식 1건을 만드는 데 사용됩니다. 양식별 첫 1회는 무료이며, 미리보기로 내용을 먼저 확인할 수 있습니다.
혜택 적용 — 결제 상태는 스토어 영수증을 확인해 서버에서 판단합니다. 결제 확인이 늦어지면 잠시 혜택이 반영되지 않을 수 있으며, 앱을 다시 열거나 결제 화면의 ‘이미 구독 중이신가요? 복원하기’로 바로잡을 수 있습니다.
초대 이벤트 등으로 제공되는 무료 이용권은 그때 안내하는 조건에 따르며, 이용권 기간이 끝나면 자동으로 결제되지 않습니다.
6. 광고와 인식 횟수
무료 이용 — 근무표·급여명세서·비행기록을 AI 로 인식할 때마다 광고(보상형)가 한 번 나옵니다. 광고가 뜨지 않거나 중간에 닫아도 인식은 그대로 진행됩니다. 무료 인식 횟수는 근무표 24시간 4회·최근 30일 20회, 급여명세서 24시간 10회, 비행기록 하루 3회·최근 30일 10회입니다. 회사에서 받은 CSV·엑셀 파일이나 캘린더 구독(ICS)처럼 AI 를 쓰지 않는 경로는 횟수에 들어가지 않습니다.
플러스·플러스 파일럿 — 근무표 인식 횟수 제한이 없고, 최근 30일 기준 플러스 12회·플러스 파일럿 30회까지 광고 없이 인식합니다. 이 횟수를 넘기면 광고를 한 번 본 뒤 계속 인식할 수 있습니다(횟수 자체는 막지 않습니다). 2026-09-28 이전에 구독을 시작한 분에게는 광고 없는 인식 횟수 제한을 적용하지 않습니다. 비행기록 인식은 플러스 파일럿 하루 10회·최근 30일 30회입니다.
운영 사정에 따른 조정 — 광고·구독 수익이 AI 인식 원가에 미치지 못하는 기간에는 무료 인식 횟수를 잠시 절반으로 줄일 수 있으며, 이때는 인식 화면에 그 사실을 표시합니다. 구독자의 횟수는 줄이지 않습니다.
광고는 사용자의 근무 내용과 무관하게 노출되며, 근무표·급여·비행기록은 광고 사업자에게 제공하지 않습니다(개인정보처리방침 2조).
7. 계정과 탈퇴
크루크루는 만 18세 이상만 가입할 수 있습니다. 이용자는 앱 내 [마이 → 회원 탈퇴]에서 언제든 계정과 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다. 탈퇴해도 진행 중인 스토어 구독은 자동으로 해지되지 않으므로, 스토어에서 구독을 먼저 해지해 주세요.
8. 책임의 한계
본 서비스는 무료 기능과 유료 기능으로 이루어진 개인용 도구로서 "있는 그대로" 제공됩니다.
서비스 중단·오류·데이터 손실·제3자 서비스(캘린더·항공추적·AI 인식·운항 시간표·지도 검색·스토어 결제·광고 등) 연동 문제에 대해 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.
9. 약관의 효력
본 앱에 가입하거나 이를 사용함으로써 위 내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 약관 변경 시 시행 7일 전까지(이용자에게 불리한 변경은 30일 전까지) 앱 및 본 페이지를 통해 공지합니다. 본 약관은 대한민국 법에 따릅니다.