本頁為韓文原文（https://crewcrew.app/privacy.html）的中文翻譯。如內容有所出入，以韓文原文為準。
修訂公告（第 9 次 · 2026-10-03 公告並施行） — 我們將新增的三項選用功能（家人航班通知、勤務代碼含義回答、公司代碼表照片）加入蒐集項目（1）與保存及銷毀（4），並在傳送家人航班通知所使用的 App 推播（Expo）傳輸項目（5）中一併載明。這三項功能都只在使用者自行開啟或選擇時才會使用。
修訂公告（第 8 次 · 2026-10-01 公告並施行） — 我們將個人資料保護負責人的標示改為負責部門（crewcrew 客服中心），並加上英文譯本的連結。所處理的個人資料及其使用方式沒有改變。
修訂公告（第 7 次 · 2026-09-30 公告並施行） — 隨著新增飛行八字「組員速配」（選用功能），我們在蒐集項目（1-3）與保存及銷毀（4）中增加了相關內容。此功能只在使用者自行開啟時才會使用，且一如既往不會儲存出生日期。
修訂預告（第 6 次 · 2026-09-29 公告 · 2026-10-07 施行） — ① 我們在蒐集項目及新增的項目（2-2）中載明：若您連結公司行事曆連結，我們會將該連結網址加密保存，並定期（約每 3 小時）透過該網址連線至核發該連結的公司組員入口網站伺服器取得勤務。解除連結或刪除帳號時，連結網址會立即刪除。② 從手機行事曆匯入（選用 · 自含此功能的 App 版本起）：我們載明了所選行事曆中的行程僅在手機內讀取並轉換為勤務、只儲存勤務行程、不將行程原文傳送至伺服器，以及關閉權限的方法。③ 我們在蒐集項目及使用目的中載明了傳送意見及營運者傳送的「crewcrew 團隊」私訊。④ 我們依內容修正第 2 條的標題，在班表原始檔的保存對象中加入行事曆檔案（.ics），並在僅傳送非個人資料的對象中加入外站天氣及匯率查詢服務。
修訂預告（第 5 次 · 2026-09-28 公告 · 2026-10-05 施行） — ① 依修正後的《個人資料保護法》（2026-09-11 施行之第 28 條之 8），我們將委託處理及境外傳輸一覽表擴充載明至接收方的聯絡方式、傳輸方式、保存期間及法律依據，並新增訂閱付款確認（RevenueCat · 美國）、App 推播傳送（Expo · 美國）及組員共乘地點搜尋（komoot · 德國）。② 我們將委託進行 AI 文字辨識的 Anthropic 之保存期間，由「處理後不保存」更正為其實際政策：「30 天內自動刪除 · 不用於訓練」。③ 我們在新增的項目（2-1）中說明，班表及薪資單照片中可能含有病假與體檢代碼、工會會費等敏感資訊，以及我們如何處理這些資訊（不另作他用 · 僅以一般類型儲存）。④ 我們在蒐集項目中加入付費訂閱與購買資訊及組員共乘的公開範圍，並載明付費訂閱與購買紀錄的保存期間（刪除帳號後 5 年）。⑤ 我們將註冊年齡調整為與服務條款及註冊畫面相同的年滿 18 歲（7）。
修訂預告（第 4 次 · 2026-09-28 公告 · 2026-10-05 施行） — 若您回報班表的辨識錯誤，該班表的原始檔（照片 · PDF）與辨識結果紀錄將為修正錯誤及確認不再發生，自回報日起保存 1 年後自動刪除（自 2026-10-05 以後的回報起適用 · 刪除帳號時立即刪除）。未回報的班表一如既往，原始檔於 30 天後、辨識結果紀錄於 90 天後刪除。
修訂公告（2026-09-20） — App 將加入廣告（Google AdMob）。上傳班表時會播放一次廣告，為此會將廣告識別碼（Android AAID · iOS IDFA）傳送給 Google。在 iOS 上我們會先徵求您的追蹤授權，即使不同意，您仍可照常使用 App 的所有功能（只是廣告的個人化程度會降低）。我們不會將班表、薪資、飛行紀錄等使用者資訊提供給廣告主。
（2026-09-19）班表原始檔（照片 · PDF）會為確認與重新處理辨識錯誤及回覆詢問保存 30 天，之後自動刪除。
第 9 次修訂 2026-10-03 施行（家人航班通知 · 勤務代碼含義回答 · 公司代碼表照片 — 新增蒐集項目與保存期間） · 第 8 次修訂 2026-10-01 施行（個人資料保護負責人標示 · 英文譯本） · 第 7 次修訂 2026-09-30 施行（飛行八字「組員速配」選用功能） · 第 6 次修訂 2026-10-07 預定施行（行事曆連結網址 · 讀取手機行事曆 · 意見與團隊私訊 · 第 2 條標題） · 第 5 次修訂 2026-10-05 預定施行（境外傳輸一覽表重整 · 新增 RevenueCat 等 · 更正 Anthropic 保存期間 · 新增敏感資訊項目 · 付款紀錄保存 5 年 · 註冊年齡 18 歲） · 第 4 次修訂 2026-10-05 預定施行（已回報辨識錯誤之班表原始檔與辨識結果紀錄保存 1 年） · 第 3 次修訂 2026-09-20 施行（導入廣告 · 廣告識別碼 · 此前 2026-09-19 第 2 次修訂 — 班表原始檔（照片 · PDF）保存 30 天 · 新增 PDF 上傳 · 同日第 1 次修訂：同意提供照片以改善辨識（選用） · 辨識結果紀錄保存 90 天，先前施行日 2026-07-27） · 營運者：Aviators（에비에이터스）（營業登記號碼 175-22-02662） · 聯絡信箱 toga.support@gmail.com
使用者自行撰寫招募旅伴的貼文時，下列資訊會公開給其他使用者：目的地、旅行日期、招募人數、本人撰寫的介紹，以及個人檔案中的顯示名稱與所屬航空公司。班表（航班號碼、機場、時間、外站飯店）不會公開，我們也不會儲存。
聯絡方式（開放聊天室連結）只提供給招募者接受的使用者。招募貼文在旅行結束日過後會自動從列表中消失，招募者也可隨時刪除或截止。
使用者自行發布召集組員同車的貼文時，出發城市（機場）、方向、出發時間、上車地點（搜尋或在地圖上選取之地點的名稱與位置）、目的地、一句話備註、招募人數，以及個人檔案中的顯示名稱、所屬航空公司、職別，只會公開給當天身在該城市的組員。班表本身不會公開。我們不使用裝置位置（GPS），上車地點只儲存使用者自行選取的地點。貼文在出發時間過後會從列表中消失，發文者可隨時刪除。
若您在飛行八字結果畫面開啟「讓組員朋友看到我的類型」，我們不會儲存出生日期與出生時間，只儲存計算速配所需的結果值（日柱兩個字、生肖、MBTI）。這些值與顯示名稱，只有同一個「共享行事曆」群組或以朋友身分連結的使用者中，同樣開啟此功能的人才看得到。關閉開關後會立即刪除。
若您直接上傳班表或薪資單的照片，其中可能一併含有下列敏感資訊（韓國《個人資料保護法》第 23 條）。
crewcrew 不會將這些資訊另作任何用途。班表辨識結果只會將病假、體檢、工會活動以「休假」、「地面勤務」等一般勤務類型儲存在行事曆上，在 AI 讀取之原始代碼的紀錄（辨識結果紀錄）中，這類標示也會轉換為一般勤務類型後再儲存。薪資單中，稅金及四大社會保險以外的扣除項目，只以不區分項目的合計金額計算。但照片原始檔（30 天），以及回報辨識錯誤時一併傳送的班表與辨識結果（自回報日起 1 年）中，仍可能保留該等標示，並會在第 4 條所定期間屆滿後自動刪除。照片會為進行文字辨識傳送至第 5 條所列的 Anthropic，並於 30 天內刪除。上傳前，您也可以先遮住姓名、員工編號或該等標示（遮住的日期可在行事曆中自行輸入）。
公司行事曆連結自動取得 — 貼上公司組員入口網站核發的行事曆訂閱網址後，crewcrew 伺服器會定期（約每 3 小時），以及在您於 App 中點選「立即取得」時，透過該網址連線至核發該連結之組員入口網站（或其營運公司）的伺服器取得行事曆檔案。該伺服器上會留下 crewcrew 伺服器的連線紀錄（IP 位址、程式名稱），但 crewcrew 不會將使用者資訊傳送給該伺服器（僅對連結網址發出請求）。取得的檔案不使用 AI，而是依規則讀取，只新增或變更今天以後日期的勤務；過去的日期則只填入既有勤務的空白欄位（機場、時間等）。我們不儲存行事曆檔案原文，說明欄中的同機組員名單、員工編號等行，會在讀取時捨棄。連結網址會加密保存，在您點選［解除連結］或刪除帳號時立即刪除，之後不再連線。已進入行事曆的勤務會保留為使用者的勤務行程（刪除帳號時一併刪除）。若勤務因連結而變更，可能依群組分享設定向群組成員發送勤務變更通知。
從手機行事曆匯入（自含此功能的 App 版本起）— 這是匯入公司組員 App 放在手機行事曆中之勤務的功能。我們會在您第一次點選按鈕時請求行事曆存取權限，且只會讀取（不會寫入或修改行事曆）。為了幫您挑出含有勤務的行事曆，App 會僅在手機內瀏覽行事曆名稱及近期行程的標題。匯入時，會先在手機內將使用者所選行事曆的行程（標題、開始與結束時間、地點、備註）轉換為勤務，之後只儲存勤務行程。行程原文、未選擇之行事曆的行程、備註中的同機組員名單，都不會傳送至伺服器。只有在無法讀懂勤務標示時，為了學習標示格式，才會將行程標題的形式（航班號碼、機場、時間、數字改為預留位置，並刪除一般字詞、只留下勤務代碼的形式，例：「[航班號碼] [機場]-[機場]」）作為錯誤紀錄傳送。所選行事曆的資訊只儲存在該手機上，開啟 App 時約每 3 小時會在不跳出權限視窗的情況下重新讀取一次，只更新今天以後的勤務。若要停止使用，請點選 App 中的［解除連結］，或在手機設定（iPhone：設定 → crewcrew → 行事曆／Android：設定 → 應用程式 → crewcrew → 權限 → 日曆）中關閉權限，之後便不會再讀取。
提供行程行事曆（包括從公司行事曆連結及手機行事曆匯入與更新勤務行程）、估算薪資、管理飛行紀錄、群組分享、經營社群及保護使用者（處理檢舉與封鎖）（營運者可檢視交誼廳的貼文與留言，包括公司交誼廳；私訊僅限使用者檢舉的對話，且僅為處理檢舉之目的才會檢視）、發送通知、答覆意見並發送服務相關公告與說明（App 內的「crewcrew 團隊」私訊與通知 — 未經另行同意，不會傳送以營利為目的之廣告資訊）、提供付費服務（確認訂閱與購買狀態、套用權益）、刊登 App 內廣告，以及改善服務與處理錯誤。
刪除帳號時，我們會立即刪除帳號及所有資料（勤務、薪資、紀錄、社群活動）。您可在 App 內的［我的 → 刪除帳號］自行刪除。公司行事曆連結網址會在解除連結或刪除帳號時立即刪除。飛行八字結果值（日柱、生肖、MBTI）會在關閉公開或刪除帳號時立即刪除。手機行事曆的連結資訊（所選的行事曆）只存在於手機上，可透過［解除連結］或刪除 App 清除。班表原始檔與錯誤回報圖像保存 30 天、改善辨識用照片與辨識結果紀錄保存 90 天（已回報辨識錯誤之班表的原始檔與辨識結果紀錄，自回報日起 1 年，適用於 2026-10-05 以後的回報）、使用日誌超過 90 天者，均會自動刪除。機長確認簽名（姓名、執照號碼、簽名圖像）基於飛行經歷證明之目的，自簽名日起保存 3 年後銷毀；若提出請求的使用者刪除帳號，則一併立即刪除。簽名的機長可隨時寄信至 toga.support@gmail.com 要求刪除。付費訂閱與購買紀錄（商品、付款狀態、時間、金額）為處理付款爭議，並依韓國《電子商務法》保存交易紀錄，即使刪除帳號後仍會保存 5 年再刪除。家人航班通知的設定會在關閉通知或刪除帳號時立即刪除，發送紀錄則於 30 天後自動刪除（刪除帳號時立即刪除）。勤務代碼含義回答會在刪除帳號時刪除。彙整回答後訂出的「代碼 → 勤務類型」規則（例：OD → 地面勤務）會以無法識別個人的資訊形式保留。公司代碼表照片與上傳紀錄會自上傳日起保存 1 年後自動刪除（刪除帳號時立即刪除）。
為提供服務，我們將處理作業委託給下列業者；若伺服器位於境外，個人資料將傳輸至境外。依《個人資料保護法》第 28 條之 8 第 2 項，我們公開接收方、聯絡方式、目的、項目、時間、方式、保存期間及法律依據。所有傳輸均透過加密連線（HTTPS）進行，且我們已與各業者簽訂個人資料保護契約（DPA）。
| 接收方（國家） | 聯絡方式 | 傳輸目的 | 傳輸項目 | 傳輸時間與方式 | 保存與利用期間 | 法律依據 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC 美國（548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA） 儲存：美國 · 運算（推論）：不固定區域（美國、歐洲、亞洲、澳洲等 Anthropic 營運的區域之一） | privacy@anthropic.com dpo@anthropic.com | 班表、薪資單、飛行紀錄、應徵用表單的文字辨識（AI） | 上傳的照片、PDF、Excel 表格文字（班表、薪資單、飛行紀錄、空白表單） · 僅在行事曆檔案（.ics）無法依規則讀取時，傳送該行程的文字（不含同機組員名單的行）。從公司行事曆連結及手機行事曆匯入的勤務不會傳送 · 僅在多人一同列出的團隊班表時，傳送用於找出本人所在行的個人檔案姓名 | 上傳後立即 · API 傳輸 | 依受託者政策於 30 天內自動刪除 · 不用於模型訓練 | 同法第 28 條之 8 第 1 項第 3 款（為履行契約之委託處理） |
| Supabase Pte. Ltd. 新加坡法人 · 伺服器位於大韓民國（首爾）區域 | privacy@supabase.com | 資料保存、帳號驗證、檔案儲存 | 第 1 條所列之所有資訊 | 儲存時 · 保存於韓國境內伺服器，業者可能為營運及技術支援目的自境外存取 | 第 4 條所定期間（刪除帳號時刪除） | 第 3 款（委託處理） |
| Vercel Inc. 美國（440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA） | privacy@vercel.com | 網頁版 App 及說明頁面的託管 | 存取紀錄（IP 位址、瀏覽器資訊） | 瀏覽網頁時 · 自動 | 依受託者政策 | 第 3 款（委託處理） |
| 650 Industries, Inc.（Expo） 美國（624 University Ave, Palo Alto, CA） → Apple Inc.（美國） · Google LLC（美國） | Expo: legal@expo.dev · expo.dev/contact Apple: privacyoffice_korea@apple.com（Apple Services Pte. Ltd. 韓國分公司，+82-2-737-0448） Google: 韓國境內代理人 Google Korea LLC（+82-2-722-7778，data-access-requests@google.com） | 傳送 App 推播通知 | 推播權杖、通知標題與內容（明天航班的航班號碼、機場、報到時間；留言、私訊、組員共乘、旅伴、勤務變更的通知文字；家人航班通知中組員的暱稱、航班號碼、出發與抵達城市及時間） | 發送通知時 · 經由 Expo 伺服器傳送至 Apple（APNs）與 Google（FCM） | Expo：傳送後立即刪除（不儲存） · Apple、Google：依各公司政策 | 第 3 款（委託處理） |
| Plus Five Five, Inc.（Resend） 美國 · 發送伺服器位於日本（東京）區域 | support@resend.com | 發送公司電子郵件驗證信 · 營運者通知信（僅在 App 推播失敗時） | 公司電子郵件地址、驗證碼 ·（營運者通知）會員電子郵件地址、遭檢舉之貼文與意見的內容 | 請求驗證或發生通知時 · API 傳輸 | 郵件紀錄保存 30 天後刪除（受託者政策） | 第 3 款（委託處理） |
| RevenueCat, Inc. 美國（1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL） | compliance@revenuecat.com legal@revenuecat.com | 確認訂閱與購買狀態（驗證商店收據）及套用權益 | App 使用者 ID（帳號識別碼）、商店收據與購買權杖、裝置類型與作業系統、最後使用時間 | 啟動 App 及付款時 · SDK/API 傳輸 | 依受託者政策（契約終止時的刪除程序） | 第 3 款（委託處理） |
| Google LLC / Google AdMob 美國（1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA） | 韓國境內代理人 Google Korea LLC（+82-2-722-7778，data-access-requests@google.com） · 洽詢 googlekrsupport@google.com | 刊登及衡量 App 內廣告 | 廣告識別碼（AAID、IDFA）、裝置、作業系統與網路資訊、廣告曝光與點擊紀錄 | 顯示廣告時 · SDK 傳輸 | 依 Google 政策（Google 如何使用資料） | 第 3 款（委託處理） · iOS 個人化廣告僅在取得追蹤授權（ATT）時提供 |
| komoot GmbH（Photon 地圖搜尋） 德國（Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld） | support.komoot.com 的聯絡表單（類別「Privacy」） | 搜尋組員共乘上車地點及顯示地點名稱 | 輸入的搜尋字詞（80 字以內）、基準座標（城市機場或地圖中心點 — 並非裝置位置） | 點選搜尋按鈕時 · 經由 crewcrew 伺服器呼叫 API（不傳送使用者 IP 與帳號資訊） | 依受託者政策 | 第 3 款（委託處理） |
僅傳送非個人資料的對象：航班時刻查詢 AeroDataBox（加拿大，經由 RapidAPI）— 僅航班號碼與日期 · 機場天氣 NOAA aviationweather.gov（美國）— 僅機場代碼 · Google AdMob 收益報表 — 僅營運者帳號的彙總數字 · 外站天氣 Open-Meteo — 僅外站城市機場的座標 · 匯率 open.er-api.com — 僅幣別代碼（這兩項由 App 直接請求，因此會傳遞裝置的 IP 位址）。Kakao、Google、Apple 登入是由各該服務在使用者同意下，向 crewcrew 提供電子郵件地址、暱稱與大頭貼照，crewcrew 不會將使用者資訊傳送給這些服務。若您連結公司行事曆連結，crewcrew 伺服器會從使用者指定的組員入口網站伺服器取得行事曆檔案，但不會將使用者資訊傳送給該伺服器（2-2）。
除法令另有規定外，我們不會將個人資料出售或提供給第三方。若您不希望個人資料傳輸至境外，可寄信至 toga.support@gmail.com 告知，或透過刪除帳號來拒絕。但上述委託是提供服務所必需，若您拒絕，將無法使用照片自動辨識、通知、付費訂閱、組員共乘地點搜尋等相關功能。
您可透過 App 內的功能（［我的］分頁）或下列聯絡方式，請求查詢、更正、刪除或停止處理個人資料，我們將儘速處理。
本服務是為航空從業人員打造的工具，依服務條款第 7 條，僅年滿 18 歲者可以註冊。因此，我們不蒐集須經法定代理人同意之未滿 14 歲兒童的個人資料。
我們採用傳輸加密（HTTPS）、依帳號的存取控制（Row Level Security）及最少蒐集原則。公司行事曆連結網址會以另行保管之儲存庫（Vault）的金鑰加密儲存，只有伺服器的同步功能能夠解密使用，使用者本人的畫面上也只顯示主機名稱。
Aviators（에비에이터스） crewcrew 客服中心（個人資料負責窗口） · 電子郵件 toga.support@gmail.com
本政策如有變更，我們將於施行 7 日前透過 App 及本頁面公告。